Se ubica a un costado de las instalaciones del Museo Nacional de Historia (Castillo de Chapultepec), y su principal acceso es por Pasillo Metro. Rampa de acceso al Castillo de Chapultepec sin número, Primera Sección del Bosque de Chapultepec, San Miguel Chapultepec, CP 11580, Miguel Hidalgo, México, Distrito Federal.
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El horario del museo es: de martes a domingos de 9:00 am a 16:15 hrs
Teléfonos: 01 (55) 4040 5241 al 47 y Fax 4040 5248
MAPA DEL MUSEO DEL CARACOL
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